Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu sprawdzmojeauto.com (dalej „Serwis”) oraz warunki sprzedaży raportów informacyjnych o pojazdach. Operatorem Serwisu jest MG COMPANY DAYA LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom (numer rejestrowy: 16707902), prowadzący markę SprawdzAuto.

Serwis jest prywatną, niezależną usługą informacyjną. Nie jest powiązany z CEPiK, portalem historiapojazdu.gov.pl ani żadną instytucją publiczną.

2. Usługa

Serwis umożliwia zamówienie raportu zawierającego dostępne informacje o pojeździe zidentyfikowanym numerem rejestracyjnym lub numerem VIN. Zakres danych zależy od skonsultowanych źródeł i może różnić się między pojazdami. Brak informacji w raporcie oznacza brak danych w dostępnych źródłach — nie stanowi potwierdzenia, że dane zdarzenie (np. szkoda) nie miało miejsca.

Raport ma charakter informacyjny i pomocniczy. Nie stanowi gwarancji stanu technicznego ani prawnego pojazdu i nie zastępuje badania technicznego ani weryfikacji dokumentów.

3. Ceny i płatność

Aktualne ceny pakietów (brutto) prezentowane są w Serwisie:

• 1 raport — 64,90 zł
• 3 + 3 gratis — 109,99 zł
• 5 + 5 gratis — 169,99 zł
• 10 + 10 gratis — 219,99 zł

Płatność jest jednorazowa — bez abonamentu i bez automatycznego odnawiania. Płatności obsługuje Stripe; dane karty nie przechodzą przez nasze serwery. Zakupione kredyty raportów pozostają na koncie użytkownika do wykorzystania.

4. Dostarczenie raportu

Raport generowany jest po potwierdzeniu płatności i udostępniany online w panelu użytkownika (z możliwością pobrania PDF), zwykle w ciągu kilku minut. W razie problemu technicznego skontaktuj się z nami: support@sprawdzmojeauto.com.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Raport stanowi treść cyfrową dostarczaną przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Składając zamówienie i żądając natychmiastowego wykonania usługi, konsument przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi (wygenerowaniu raportu) traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Niewykorzystane kredyty podlegają zwrotowi zgodnie z Polityką zwrotów.

6. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres support@sprawdzmojeauto.com. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności oraz Polityka cookies.

8. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby dane w raportach były rzetelne, jednak pochodzą one ze źródeł zewnętrznych i prezentowane są w stanie, w jakim zostały udostępnione. Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie raportu ani za niekompletność danych w źródłach zewnętrznych.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin może być aktualizowany — obowiązuje wersja opublikowana w Serwisie w chwili zakupu. Prawem właściwym jest prawo właściwe dla siedziby operatora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów kraju zamieszkania konsumenta (w tym prawa polskiego).